Integra assistenti AI nei tuoi prodotti combinando controllo vocale
e interfaccia generativa. Crea esperienze utente intuitive e personalizzate.
Un approccio semplice ma potente all’intelligenza dei prodotti
FUNZIONALITA' PRINCIPALI
Il tuo team R&D istruisce Genuin in linguaggio naturale. Le caratteristiche tecniche di prodotto, le best practice e le procedure di assistenza vengono integrate sulla nostra piattaforma Things5, pronte ed accessibili per gli utenti.
Il cloud di Things5 trasforma la conoscenza del prodotto in un assistente AI capace di comprendere le esigenze degli utenti e generare esperienze personalizzate.
Gli utenti hanno il pieno controllo dei prodotti attraverso l’app Genuin AI, utilizzando comandi vocali o touch. L’interfaccia si adatta a qualsiasi utente, rimanendo sempre fedele alla tua esperienza di brand.
L’app si collega direttamente ai prodotti, traducendo le necessità degli utenti in comandi macchina e rendendo accessibili anche le funzionalità più complesse.
Ogni interazione aiuta Genuin a migliorare, offrendo insight utili per lo sviluppo del prodotto e ottimizzando l’esperienza utente.
BRAND EXPERIENCE
Fornisci informazioni di prodotto attraverso un’interazione vocale e visiva intelligente
SERVIZIO INTEGRATO
Trasforma il know-how tecnico in un supporto intelligente ed una assistenza in tempo reale
FUNZIONALITA' ISTANTANEE
Distribuisci nuove funzionalità ai prodotto senza necessità di aggiornamenti firmware
DISTRIBUZIONE GLOBALE
Lancia e scala la tua esperienza di brand in diversi mercati e lingue
ANALISI DI UTILIZZO
Comprendi come i clienti usano i tuoi prodotti grazie all’auto-analisi
SMART COMMERCE
Trasforma le interazioni in vendite automatizzate di consumabili, abbonamenti e funzionalità premium
Ottieni accesso prioritario a Genuin e trasforma i tuoi prodotti in assistenti intelligenti affiancati dalla nostra guida esperta.
Accesso anticipato a Genuin e alle nuove funzionalità di Things5
Workshop di sviluppo strategico a tema AI
Supporto per lo sviluppo di funzionalità personalizzate
Assistenza prioritaria per l’integrazione
Opzioni di esclusività di mercato
Opportunità di showcase al CES 2026
Co-creazione di case study di successo
Innovation-driven
Con una chiara propensione alla trasformazione digitale
Impegnati per raggiungere l’eccellenza di prodotto
Con una mentalità collaborativa
PARTNER HARDWARE
Invece di sviluppare la connettività IoT da zero, sfrutta un hardware
pre-integrato che funziona perfettamente con Things5 e Genuin.
Il nostro ecosistema di partner include
15+ fornitori EMS con soluzioni plug-and-play per prodotti nuovi e già esistenti.
Genuin è progettato specificamente per i produttori di dispositivi, combinando controllo vocale con interfacce visive dinamiche. A differenza degli assistenti generici, Genuin include funzionalità IoT integrate e connettività sicura (BLE/WiFi) per controllare direttamente i tuoi prodotti e apprendere dai reali pattern di utilizzo.
Attraverso la nostra piattaforma, utilizzando il linguaggio naturale e senza competenze di coding. Basta descrivere le funzionalità, le operazioni e le procedure di supporto come faresti con un collega. Genuin trasformerà queste informazioni in un'assistenza intelligente.
Sì. Sarà disponibile sia come app autonoma che come SDK, per essere integrato nelle tue applicazioni mobili o interfacce di visualizzazione.
Sì, Genuin funziona perfettamente con i moduli Things5 e può integrarsi con altre piattaforme IoT tramite la nostra infrastruttura API.
Genuin supporta più lingue. Fornisci le informazioni nella lingua principale e Genuin si occuperà della traduzione automatica nelle altre lingue.
Genuin utilizza protocolli locali crittografati per la comunicazione con i dispositivi e garantisce un controllo supervisionato. Tutto il trattamento dei dati segue rigorosi standard di privacy ed è conforme al GDPR.
Genuin automatizza le richieste di supporto, fornendo assistenza immediata e guidando gli utenti nelle funzionalità del prodotto. Questo riduce il numero di ticket di supporto, aumenta il tasso di risoluzione dei problemi alla prima risposta e abbassa i costi operativi.
Genuin individua opportunità di vendita basate sull’uso del prodotto, automatizzando gli ordini di consumabili e abilitando servizi in abbonamento, creando così nuove fonti di ricavi.
Sede centrale
Via Taboga 307
33013, Gemona Del Friuli (UD)
Italia
Orari d'ufficio: Lun-Ven 9:00 - 17:00
Tel. +39 02 899 54 779
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