1. Cosa trovi in questo documento
Questo documento descrive le tecnologie che consentono a questo sito di raccogliere o salvare informazioni sul tuo dispositivo, oppure di accedere a informazioni già presenti, quando lo visiti.
Per semplicità le chiamiamo strumenti di tracciamento. Non si tratta soltanto di cookie: rientrano nella stessa disciplina anche l'archiviazione locale e di sessione del browser, gli identificativi univoci e altre tecnologie analoghe. La normativa di riferimento è l'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e il provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021 in materia di cookie.
Il Titolare del trattamento è VISUP S.r.l., Via Palmanova 213/A, 20132 Milano, P.IVA IT09299620964. Per il quadro completo dei trattamenti, compresi quelli che non passano dagli strumenti di tracciamento, consulta la Privacy Policy.
2. Come funziona il consenso su questo sito
Alla tua prima visita compare un banner con un pulsante per accettare e uno, di pari evidenza, per rifiutare tutti gli strumenti non necessari, e un accesso al pannello di scelta per categoria.
Fino a quando non esprimi una scelta, sul tuo dispositivo vengono installati soltanto gli strumenti necessari al funzionamento del sito. Nessuno degli altri salva o legge informazioni sul tuo dispositivo: Google Analytics 4 e, quando attivo, Google Ads inviano soltanto i segnali anonimi descritti nella sezione 5.1. Chiudere il banner senza scegliere, proseguire nella navigazione o scorrere la pagina non equivalgono a un consenso.
Puoi modificare o revocare le tue scelte in qualsiasi momento con l'icona di Usercentrics, presente in basso a sinistra in tutte le pagine del sito: apre il pannello delle preferenze, dove puoi cambiare il consenso per ogni categoria. Se rifiuti, non ti riproporremo il banner per almeno sei mesi, salvo cambino le finalità del trattamento o l'elenco degli strumenti utilizzati.
3. Le categorie utilizzate
| Categoria | A cosa serve | Consenso |
|---|---|---|
| Necessari | Garantiscono il funzionamento del sito, la memorizzazione delle tue preferenze relative agli strumenti di tracciamento e il caricamento degli altri strumenti nel rispetto delle tue scelte | Non richiesto |
| Misurazione | Ci permettono di capire come viene utilizzato il sito, per migliorarlo | Richiesto |
| Marketing | Consentono di misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e di presentarti comunicazioni pertinenti sulle piattaforme dei fornitori indicati | Richiesto |
| Esperienza | Consentono la visualizzazione di contenuti ospitati su piattaforme esterne | Richiesto |
4. Necessari
Non richiedono il tuo consenso perché senza di essi il sito non può funzionare correttamente o non può ricordare le tue scelte.
Oltre allo strumento che memorizza le scelte espresse nel banner e nel pannello delle preferenze, il sito utilizza come strumenti necessari Google Tag Manager e il calendario per prenotare una demo.
Google Tag Manager. Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. È il sistema che carica sul sito gli strumenti di Google (contenitore GTM-P3QRD73) e li fa funzionare secondo le scelte che esprimi nel banner. Si carica in ogni pagina dal dominio www.googletagmanager.com, anche prima della tua scelta, ma non installa strumenti di tracciamento propri e non salva informazioni sul tuo dispositivo. Gli strumenti che carica sono descritti nelle sezioni 5 e 6, ciascuno con le proprie regole di consenso. Informativa del fornitore: policies.google.com/privacy.
Calendario per prenotare una demo. Fornitore: Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, Stati Uniti. Il calendario si carica dal dominio app.cal.com quando passi sopra a un pulsante «Prenota una demo», lo tocchi o lo premi, per aprirsi senza attese. Nel calendario il fornitore può usare strumenti tecnici di terza parte, sul proprio dominio, per farlo funzionare e proteggerlo; dichiara di non usare cookie pubblicitari. Informativa del fornitore: cal.com/privacy.
5. Misurazione
Salvano informazioni sul tuo dispositivo solo dopo il tuo consenso. Se lo neghi, il sito funziona normalmente: Hotjar non viene attivato e Google Analytics 4 funziona senza cookie, inviando soltanto i segnali anonimi descritti nella sezione 5.1.
5.1 Google Analytics 4
Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Lo strumento è caricato tramite Google Tag Manager (sezione 4).
Google Analytics 4 funziona secondo la modalità di consenso di Google (Consent Mode v2). Se accetti, installa i cookie indicati nella tabella. Se rifiuti, o finché non esprimi una scelta, non scrive né legge cookie sul tuo dispositivo e invia ai server di Google soltanto segnali anonimi, privi di cookie e di identificativi, che descrivono un'azione (ad esempio «qualcuno ha visitato questa pagina» o «qualcuno ha cliccato su Prenota una demo»). Google li utilizza, con propri modelli statistici basati sull'intelligenza artificiale, per stimare in forma aggregata il traffico e le conversioni degli utenti che non hanno prestato il consenso.
Il fornitore documenta che Google Analytics 4 non registra né conserva gli indirizzi IP: per i dispositivi situati nell'Unione Europea la raccolta avviene tramite domini e server ubicati nell'Unione, e l'indirizzo IP è utilizzato unicamente per derivare una geolocalizzazione approssimativa prima di essere immediatamente scartato.
| Nome | Tipo | Parte | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|---|
_ga |
Cookie | Prima parte | Distingue i singoli utenti attribuendo un identificativo pseudonimo | 2 anni, limitati dal browser a circa 13 mesi |
_ga_K2BS5FHFXQ |
Cookie | Prima parte | Mantiene lo stato della sessione per la proprietà di misurazione | 2 anni, limitati dal browser a circa 13 mesi |
Informativa del fornitore: policies.google.com/privacy - Modalità di utilizzo dei dati: policies.google.com/technologies/partner-sites.
5.2 Hotjar
Fornitore: Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta. Società con sede nell'Unione Europea, appartenente al gruppo Contentsquare SAS.
Lo strumento produce mappe di calore e registrazioni delle sessioni di navigazione. È configurato per escludere dalla registrazione il contenuto dei campi di inserimento testo, quindi non acquisisce quanto digiti nei moduli. Le registrazioni e le mappe di calore sono conservate per 365 giorni dalla data di acquisizione, dopodiché il fornitore avvia una cancellazione automatica e non recuperabile. Tutti gli strumenti elencati sono di prima parte, perché generati da uno script eseguito dal dominio del sito.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
_hjSessionUser_5349229 |
Cookie | Conserva l'identificativo utente, univoco per questo sito, e attribuisce le visite successive allo stesso utente | 365 giorni |
_hjSession_5349229 |
Cookie | Conserva i dati della sessione corrente e attribuisce le richieste successive alla stessa sessione | 30 minuti, prolungata dall'attività |
_hjHasCachedUserAttributes |
Cookie | Verifica se i dati presenti in _hjUserAttributes sono aggiornati |
Sessione |
_hjUserAttributesHash |
Cookie | Rileva la modifica di un attributo utente | 2 minuti, rinnovato ogni 30 secondi |
_hjCookieTest |
Cookie | Verifica se lo script può utilizzare i cookie | Meno di 100 millisecondi, poi eliminato |
_hjLocalStorageTest |
Cookie | Verifica se lo script può utilizzare l'archiviazione locale | Meno di 100 millisecondi, poi eliminato |
_hjSessionStorageTest |
Cookie | Verifica se lo script può utilizzare l'archiviazione di sessione | Meno di 100 millisecondi, poi eliminato |
_hjTLDTest |
Cookie | Determina il percorso più generico utilizzabile per i cookie | Sessione, poi rimosso |
_hjUserAttributes |
Archiviazione locale | Conserva gli attributi utente eventualmente trasmessi | Nessuna scadenza esplicita |
hjActiveViewportIds |
Archiviazione locale | Conserva gli identificativi delle aree di visualizzazione attive | Rimosso alla chiusura della pagina |
hjViewportId |
Archiviazione di sessione | Conserva le dimensioni dell'area di visualizzazione | Sessione |
Informativa del fornitore: hotjar.com/legal/policies/privacy — Puoi inoltre chiedere al fornitore di non trattare i tuoi dati su alcun sito che utilizzi il suo strumento, tramite la pagina hotjar.com/policies/do-not-track.
6. Marketing
Salvano informazioni sul tuo dispositivo solo dopo il tuo consenso. Se lo neghi, il sito funziona normalmente e non riceverai comunicazioni pubblicitarie basate sulla tua visita a questo sito. Le funzionalità pubblicitarie di Google (Google Ads), quando attive, seguono la stessa modalità di consenso di Google Analytics 4 (sezione 5.1): senza il tuo consenso non scrivono cookie sul tuo dispositivo e inviano soltanto segnali anonimi, che Google utilizza per stimare in forma aggregata le conversioni.
| Nome | Tipo | Parte | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|---|---|
_fbp |
Cookie | Prima parte | Meta Platforms Ireland Limited | Attribuisce un identificativo al browser per misurare le conversioni e presentare comunicazioni pubblicitarie pertinenti sulle piattaforme del fornitore | 90 giorni |
_gcl_au |
Cookie | Prima parte | Google Ireland Limited | Registra le informazioni sui clic sugli annunci per attribuire le conversioni | 90 giorni |
Informative dei fornitori: meta.com/privacy/policy — policies.google.com/technologies/ads.
7. Esperienza - Video YouTube
Fornitore: Google Ireland Limited.
Il video è incorporato in modalità a privacy avanzata, tramite il dominio youtube-nocookie.com. Fino a quando non avvii la riproduzione viene mostrata una semplice immagine di anteprima e nessuno strumento di tracciamento del fornitore viene installato. Avviando il video presti il consenso e il fornitore installa i propri strumenti, che sono di terza parte e appartengono ai suoi domini.
Poiché l'elenco e la durata di tali strumenti sono determinati e aggiornati dal fornitore, per il dettaglio completo e sempre attuale si rimanda alla sua informativa: policies.google.com/technologies/cookies.
8. Se rifiuti il consenso
Sei libero di rifiutare. Il sito continua a funzionare in tutte le sue parti: potrai navigare, consultare i contenuti e utilizzare i moduli. Le uniche conseguenze sono che sulla tua visita disporremo soltanto delle stime statistiche aggregate ricavate dai segnali anonimi descritti nella sezione 5.1, che non potremo misurare l'efficacia delle nostre campagne a livello individuale, e che il video non verrà caricato fino a un tuo clic esplicito.
9. Gestire gli strumenti di tracciamento dal browser
Oltre al pannello di questo sito, puoi agire dalle impostazioni del tuo browser per vedere quali strumenti sono presenti sul dispositivo, bloccarli o eliminarli. Le impostazioni del browser non consentono però un controllo per singola categoria di finalità, che è invece disponibile nel nostro pannello.
Le istruzioni per i browser più diffusi sono nelle rispettive sezioni di assistenza: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge, Opera, Brave.
10. Modifiche
Questo documento viene aggiornato quando cambiano gli strumenti utilizzati o le loro finalità. In caso di modifiche che riguardino strumenti soggetti a consenso, ti verrà richiesto un nuovo consenso.
In caso di discrepanza tra la versione italiana e la traduzione inglese di questo documento, prevale la versione italiana.